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Usa sus deseos para hacerlos actuar
(con la fórmula del deseo)
La naturaleza humana es fascinante…
Cómo usamos nuestra imaginación y creatividad para producir arte
Cómo siempre hemos tenido un lenguaje para comunicarnos y hacer cultura
Pero lo que cada día me sorprende más es entender cómo funciona nuestra mente.
Verás…
Hace unas semanas leí sobre nuestros deseos humanos
Tenemos 8 deseos o necesidades básicas:
Supervivencia
Disfrute del alimento
Ser libres de miedo, dolor y peligro
Compañía sexual
Condiciones de vida cómodas
Ser superior, ganar
Proteger a nuestros seres queridos
Aprobación social
Lo genial (y poderoso) de estas es que solo por el hecho de que, si lo que vendes resuelve alguno de estas necesidades/ deseos, tu copy de forma instantánea va a hacer más efectivo.
¿por qué?
Porque mueven nuestros deseos innatos en nuestra biología y no podemos renunciar a ellos. Son parte de lo que nos hace humanos.
No podemos escapar ni suprimir estos deseos*
¿Haz escuchado esa frase que dice: “compramos con emoción y justificamos con la razón”?
Bien, pues puedes forzar una fácil respuesta emocional al tocar algunas de estas necesidades/deseos básicos.
Ahora…
Es verdad que esos no son todas las cosas que deseamos
Tenemos 9 deseos secundarios o que “aprendemos” a quererlos con el tiempo:
Ser informados
Curiosidad
Limpieza del cuerpo y alrededores
Eficiencia
Conveniencia
Confiabilidad/calidad
Expresión de belleza y estilo
Economía-ganancias
Gangas (ofertas a buen precio)
¿Qué tal?
Si fuiste como yo la primera vez que los leyó, empezaste a pensar…
“Ah, mi oferta puede satisfacer ese deseo. Ah y ese también”
Y sí, es más probable que tu oferta solucione uno o más de estos deseos secundarios.
Sin embargo, a pesar de que son deseos fuertes, no se comparan con los 8 anteriores.
¿Sabes a qué me hace recordar?
A un concepto que es muy probable que ya hayas escuchado vaaarias veces:
La pirámide de Maslow. Concepto que si no te acuerdas o por alguna extraña razón no lo haz escuchado… No te preocupes. ChatGPT nos cubre:
La Pirámide de Maslow es una teoría psicológica sobre la motivación humana propuesta por Abraham Maslow en 1943. Propone que las personas tienen una jerarquía de necesidades que deben satisfacer en un orden específico, desde las más básicas hasta las más complejas. La pirámide tiene cinco niveles:
1. Necesidades fisiológicas
- Son las más básicas para la supervivencia: comida, agua, aire, sueño, refugio, etc.
2. Necesidades de seguridad
- Incluyen estabilidad, empleo, salud, seguridad física y financiera.
3. Necesidades de afiliación o de pertenencia
- Relacionadas con el sentido de conexión: amistad, amor, familia y aceptación social.
4. Necesidades de reconocimiento o estima
- Incluyen el respeto propio, reconocimiento, éxito y confianza en uno mismo.
5. Necesidades de autorrealización
- Es el nivel más alto: lograr el máximo potencial, creatividad, crecimiento personal y propósito de vida.

Pirámide de Maslow. Fuente: Hugo Soy
Los deseos básicos están en los primeros niveles de la pirámide y los secundarios están más arriba.
Como ves, mientras más bajo es el nivel de necesidad o deseo, más fuerte es. Es decir que si tu copy apela a esas necesidades va a impactar más fuerte al lector y va a tener más motivación de tomar acción.
¿Tiene sentido?
Ahora vamos con lo bueno: ¿Cómo usar estos deseos para vender más?
Te presento a la SIMPLE fórmula del deseo:
Tensión → Deseo → Acción (para satisfacer el deseo)
¿Nada más?
Sí, nada más.
Y si lo piensas bien es la lógica que siguen las fórmulas típicas de copy como PAS o AIDA
PAS (problema, agitar problema, solución): Con el problema creas tensión, al agitar el problema, incrementas la tensión, incrementando el deseo de llenarlo y al final pones un CTA para resolver el deseo
AIDA (atención, interés, deseo, acción): Con la parte de interés creas tensión de saber o resolver algo, luego claramente atacas el deseo y das paso al CTA para que tomen acción
Simple y con todo el sentido.
Así que solo puedo repetir lo que ya te mencioné hace un momento:
Mientras más bajo es el nivel de necesidad o deseo (en la pirámide), más fuerte es. Es decir que si tu copy apela a esas necesidades/deseos va a impactar más al lector y va a tener más motivación de tomar acción para resolver la tensión creada.
Si te quedaste pesando en alguna parte, te recomiendo leer el correo de nuevo.
Hay mucho más de lo que podría hablar, pero me iría mucho por las ramas para un solo correo.
Así que si quieres que te ayude personalmente con tu caso y problema puntual en tu estrategia de marketing (contenido, email marketing, sales copy) podemos reunirnos 30 min en Google Meet.
Talvez quieres aplicar el concepto del correo de hoy a tu estrategia o alguno que hayamos tratado en correos anteriores. O talvez quieres que te de feedback sobre tu copy o estrategia de marketing.
Si es algo que te interesa responde “30” a este correo y lo conversamos.
Que tengas un día refrescante
roberto “apela al deseo” augusto
PD 1
Por si te faltó un ejemplo:
No es lo mismo ver a un tipo mayor sospechoso hablar online con tu hija o sobrina pequeña generando deseo de protegerla, que entrar a una tienda de ropa y ver un buen pantalón que crees que te quedaría bien. Es claro qué caso te va a generar mayor “motivación” de tomar acción.
PD 2
*Los tipos de deseos, los saqué del libro “Cashvertising”. Lo que me parece curioso es que no TODAS las personas mantienen los 8 deseos supuestamente biológicos. Por ejemplo los monjes que viven aislados y en castidad no tienen esos deseos (o al menos lo han podido “suprimir”) ¿Interesante no?
PD 3
Si no puedes esperar a que revele mis estrategias de contenido y copy en algún documento futuro (si es que lo hago), puedes responder “30” y preguntarme tus dudas más profundas sobre mis planes y estrategias en la llamada.
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