¿Qué significa ser refrescante?

Mi clase de caminos estaba acabando y le hago una pregunta inocente (la del título) a mi amigo.

Yo esperaba de respuesta una serie de cosas como sandía, menta, gaseosa en botella de vidrio helada (sí, en vidrio se siente más refrescante), etc.

Pero no.

Con cada respuesta que me daba me dejaba más boquiabierto…

- Mano, ¿qué se te viene a la cabeza cuando escuchas la palabra “refrescante”?

- Coca Cola, agua helada, Gatorade…

Mi cara era de completo WTF

Luego le hice otra pregunta para acercarme más a lo que quería escuchar.

- Pero por ejemplo hablando de frutas, ¿cuál dirías que es una fruta refrescante?

- La naranja.

No se cómo pero puse aún más cara de WTF

En mi cabeza estaba como que "Cómo que no dijo sandía"

Luego le mencioné en las que estaba pensando yo.

Fue raro.

Sabía que no coincidiríamos en todo, pero no coincidimos en ninguna (podrás decir que sí en la gaseosa, pero yo soy más de Pepsi que de Coca-Cola).

Parece que la palabra refrescante es tan refrescante que todos tenemos una connotación diferente de ella.

Lo que me llevó a cuestionarme la vibra que quiero transmitir con mi marca

Siempre digo que tu marca y contenido tienen que ser refrescante, pero talvez no estamos en la misma página.

Cuando hablo de refrescante me refiero a…

• Inesperado como una buena historia

• Que te deje un buen sabor de boca como una menta

• Satisfactorio como una bebida helada después de trabajar

La lección es (y para mí también):

No asumas un crj

Si tú tienes claro de lo que hablas, los demás no tienen porqué saberlo.

Esto involucra a tu eslogan, oferta, bio, banner, misión y más.

"Escribe como para un niño de 5 años"

Es un típico consejo de escritura online que ya todos conocemos.

No te digo sea mentira, pero no solo aplica para tus posts.

También cumple para estos elementos que te acabo de mencionar.

Mientras más simple y fácil de entender sea tu mensaje, será más probable que tu audiencia entienda sea en verdad lo que quieres transmitir. Y por ende tener un mensaje más memorable.

Hace un par de correos atrás también te dije que no es suficiente transmitir valor sino lograr transmitir lo que de verdad quieres transmitir con tu marca.

Lo cual no se logra haciéndote el chulo, el inteligente o el gurú.

Sino haciendo tu mensaje tan simple y masticado que hasta tu abuelita lo entienda y conecte con tu vibra y mensaje.

Así que ya sabes a qué me refiero con refrescante.

Nunca está demás aclarar las cosas, pues nada es tan obvio como parece.

Que tengas un refrescante día ;)

roberto “pepsi > cocacola” augusto